Inhalte:
Berufsbild Personalberatung - Ziele und Strategien erfolgreicher Arbeitsvermittlung - Felder der Berufs- und Bildungsberatung - welcher Job mit welcher Ausbildung möglich, neue Jobs (z.B. Richtung Digitalisierung - KundInnen- und BewerberInnensegmente - Bewerbungsunterlagen - Interviews und Assessment Center - Abgrenzung, psychische Stabilität, Empathie (ersten Eindruck überprüfen) - Wertschätzung - Unterscheidung Beratung-Coaching - Überblick Beratungs- und Coachingmodelle – Storytelling und Metapher in Beratung/Coaching - Motivationsblokaden lösen, Resilienz – Entscheidungsfindung, Umgang mit Enscheidungssituationen - Kompetente Begleitung in Veränderungsprozessen – Überprüfung getroffener Entscheidungen / Controlling

Inhalte: Berufsbild Personalberatung - Ziele und Strategien erfolgreicher Arbeitsvermittlung - Felder der Berufs- und Bildungsberatung - welcher Job mit welcher Ausbildung möglich, neue Jobs (z.B. Richtung Digitalisierung - KundInnen- und BewerberInnensegmente - Bewerbungsunterlagen - Interviews und Assessment Center - Abgrenzung, psychische Stabilität, Empathie (ersten Eindruck überprüfen) - Wertschätzung - Unterscheidung Beratung-Coaching - Überblick Beratungs- und Coachingmodelle – Storytelling und Metapher in Beratung/Coaching - Motivationsblokaden lösen, Resilienz – Entscheidungsfindung, Umgang mit Enscheidungssituationen - Kompetente Begleitung in Veränderungsprozessen – Überprüfung getroffener Entscheidungen / Controlling

Einsatz digitaler Medien in Personalberatung/-coaching - Nutzung von Web-Videos und Apps - Abläufe und Verfahren bei Online-Berwerbungsseiten - Internet-Tools des AMS und anderer Organisationen für Bildungs- und Berufswahl bzw. für die Berufsorientierung nutzen - Internet-Tools für die Recherche nach Angeboten nutzen - Social Media und Online Job-Plattformen für die Arbeitssuche nutzen - Online-Bewerbungen erstellen - Safer Internet für KundInnen - Einsatz Digitaler Medien z.B. MOODLE, Knowledge Fox, LinkedIn-Learning - Digitale Kommunikation mit KanditatIn

Grundlagen und Funktionen des Personalmanagements - Entwicklung und Umfeld des Personalmanagements - Personalplanung, Rekrutierung und Auswahl - Personalmarketing - Employer Branding "War for Talents" - Performance Management – Mitarbeiter*innenführung - Personalentwicklung - Grundlagen Personalcontrolling